Компания StockSoft – это опытный и надежный партнер в сфере IT-технологий, который всегда может гарантировать положительные результаты своей работы, исключая любые риски для наших клиентов.

Мы с удовольствием станем Вам полезными во всем, что касается IT-сопровождения, выбора и приобретения программных продуктов для Вашего ПК, ухода за ним, а также многого другого.

Прежде всего, мы гарантируем высокое качество продаваемых нами товаров по стоимости, не превышающей рыночных цен. Наши покупатели могут быть уверенны в том, что, приобретая у нас программные продукты и дополнительное оборудование к своему ПК, они не рискуют быть обманутыми. Специалисты компании StockSoft тщательно проверяют техническое состояние товаров перед их дальнейшей транспортировкой нашим покупателям. В том случае, если все-таки возникнут проблемы с установкой или дальнейшей эксплуатацией продуктов, мы готовы заменить товар или вернуть полную его стоимость.

Если Вам удалось найти точно такой же программный продукт, стоимость которого ниже, чем Вы видите на сайте нашей компании - мы готовы сделать Вам скидку.

За годы своей работы нам удалось наладить и организовать должным образом процесс доставки – на сегодняшний день мы можем гарантировать доставку в любой уголок нашей страны в минимальные сроки. Доставка по Москве осуществляется уже на следующий день.

Выбирая такие услуги, как IT-аутсорсинг, диагностика, проверка и настройка системы ПК, у Вас будет возможность воспользоваться бесплатной консультацией наших профессионалов. Более того, мы уверены в результате своей работы, поэтому даем гарантии сроком до 1 года клиентам, которые доверились нам, воспользовавшись услугами наших специалистов.

Выбирая нас, Вы можете быть уверенны не только в качестве приобретенных товаров, но и в грамотном сопровождении, своевременности оказанных Вам консультаций и услуг, качестве и скорости выполняемой нами работы - что гарантирует в целом отличные результаты вот уже много лет.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02. 1992 №2300-1 покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества.

При этом товар должен сохранить внешний вид и потребительские свойства, а покупатель должен предоставить документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, или другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель может отказаться от товара в любой момент до его получения, а также в течение 14 дней с момента получения.

Несмотря на то, что в соответствии со статьей № 25 «Закона о защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 программное обеспечение входит в «Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену», наш магазин оставляет за собой право осуществить эти услуги для наших клиентов.

 

Замена или возврат денежных средств

Мы гарантируем замену или возврат денежных средств, если дальнейшее использование лицензионного ПО не является возможным. Покупатель имеет право в течение двух недель вернуть товар, если его не устраивает внешний вид приобретенного продукта (относится к ПО на физических носителях).

Гарантия 2 недели

 

Гарантия 1 год

Гарантия распространяется на случаи, возникновения технических сбоев в работе купленного ПО, включая активацию. В таких случаях мы просим Вас описать суть проблемы и предоставить скриншоты, подтверждающие её наличие в электронной форме.

Гарантия 1 год

 

К подлежащим обмену или возврату не относятся

Подписки на право использования
программного обеспечения

Электронные лицензии, ключи -
поставка ESD

Программное обеспечение, успешно
активированное на компьютере клиента

Если у покупателя возникли проблемы при активации лицензионного продукта, наш магазин осуществляет техническую поддержку по телефону бесплатно.